把手机上的对话搬到更大的屏幕上处理

不一定。如果你在同一台设备、同一个浏览器里勾选了保持登录状态，并且没有清理浏览器的站点数据或 Cookie，那么下次打开通常可以直接进入会话列表。但如果你使用了浏览器的无痕模式、定时清理插件、或者手动退出过登录，就需要重新用手机扫描二维码。另外手机端也可以查看和终止已登录的设备，具体入口和名称会随版本调整，以你手机上当前的界面说明为准。

不需要手机一直亮屏。登录完成之后，消息的收发由服务器和你的设备之间完成同步，手机可以锁屏、可以放进兜里，甚至短时间断网再恢复后也会自动补上错过的内容。但如果手机长时间完全离线或关机，同步链路会中断，重新联网后需要等待一段时间才能把消息补齐。所以出差或临时换卡时，最好保持手机有电并能连上网络。

可以发送图片、文档、压缩包等常见文件类型，直接拖拽到聊天窗口或者点击附件图标选择即可。语音消息在桌面端可以播放，能否录制取决于你所使用的具体版本和系统权限，部分版本支持通过麦克风录制。文件大小和类型存在限制，具体上限会随产品更新而变化，发送前建议查看界面上的提示文字，不要按固定数值去规划大文件传输。

一般情况下，删除操作会同步到所有已登录的设备，你在手机上清空的对话，桌面端刷新后也会一并消失。但这中间存在短暂的同步时间差，如果你在删除的一瞬间去看电脑，可能还会短暂看到旧内容。所以不要把桌面端当作独立的备份工具，重要的内容应当提前导出或另存，而不是指望删除后还能从某一端找回。

在网吧、酒店商务中心或共享办公位的电脑上使用之后，务必主动退出登录，而不是直接关掉浏览器标签。你可以点击界面里的退出选项，也可以从手机端的已登录设备列表中把该设备移除。退出后建议再清理一次浏览器的历史记录和站点数据，避免下一个使用者通过缓存看到你的会话列表。如果条件允许，尽量只在可信设备上登录。

先检查浏览器是否被静音，很多浏览器会默认拦截网站的声音和通知权限，需要你在地址栏的权限设置里手动允许。其次看一下系统层面的通知是否被勿扰模式或专注模式屏蔽。另外，如果手机端处于长期断网状态，消息本身就没有到达你的账号，桌面端自然也不会有提醒。排查顺序建议是：手机网络、桌面端登录状态、浏览器通知权限、系统勿扰设置。

可以。桌面端的设计初衷就是作为手机端的延伸，而不是替代品，因此两者通常可以同时在线，消息会在多个设备之间同步显示。你在电脑上回复过的对话，手机上也能看到对应的记录。需要注意的是，同一账号能同时登录的设备数量是有限的，如果超过上限，最早登录的设备可能会被挤下线，具体数量以产品当前的说明为准。

通过浏览器访问的方式通常不需要额外付费，也不强制安装桌面客户端，只要能打开浏览器并扫描二维码就可以使用。至于是否存在官方独立客户端、以及客户端是否提供浏览器版本没有的额外能力，这些属于容易随版本变化的细节，建议直接查看产品官方的介绍页面，不要依据第三方文章里的描述做决定。本页只做使用层面的整理，不代表官方立场。